Decepcionante
La experiencia en este Hotel fue una total decepción. Pese a ser un establecimiento 5 estrellas, no cuenta con cajas de valores en las habitaciones y, en consecuencia, me robaron dinero desde mi maleta. La Gerencia del Hotel no se hizo responsable y actuaron con completa ineptitud y falta de sensibilidad ante lo ocurrido: no llamaron a la policía, no realizaron una investigación, no me ofrecieron ningún tipo de resarcimento. Por otra parte, la ubicación del Hotel es excelente, céntrica y próxima de los principales atractivos históricos de la ciudad, sin embargo, por lo mismo, el barullo es permanente y se intensifica en la noche con música callejera a altísimo volumen.